Déclaration de confidentialité et politique d’utilisation des cookies

   

1. Déclaration de confidentialité

2. Politique d’utilisation des cookies

  

Déclaration de confidentialité

Généralités

Cette déclaration de confidentialité s'applique à partir du 1er janvier 2021. Elle peut être modifiée à tout moment et les modifications sont effectives à partir de la date de publication.

Paint Trade Centre recueille, enregistre et traite les données personnelles de ses clients. Ces données peuvent être communiquées par les clients eux-mêmes lors d’une prise de contact, de l’achat d’un produit ou dans le cadre de l’élaboration d’un projet (liste non exhaustive).

Elles peuvent également être recueillies automatiquement via des « cookies » et d’autres systèmes/applications de collecte de données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre Politique en matière de cookies.

Cette Déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles que nous recueillons afin de vous proposer nos produits et services. Naviguer sur notre site ou nous communiquer vos données personnelles entraîne l’acceptation automatique de cette Déclaration de confidentialité.

Paint Trade Centre prend très au sérieux la protection de vos données. Toutes les mesures requises sont prises pour éviter tout abus ou perte, ou encore tout accès, divulgation ou modification non autorisés. Si vous avez le sentiment que vos données ne sont pas bien protégées ou si vous avez des raisons de penser qu’elles ont été usurpées, merci de nous contacter à l’adresse info@painttrade.be.

  

Traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont toujours traitées dans le respect des principes de la législation relative à la vie privée et du règlement général sur la protection des données (RGPD) ou General Data Protection Regulation (GDPR). Elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente et collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Le traitement des données est limité à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Les données personnelles sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. Les données qui nous sont communiquées, expressément ou par voie automatisée, sont recueillies et traitées dans le fichier de données Clients de Paint Trade Centre.

Paint Trade Centre utilise vos données personnelles entre autres aux fins suivantes :

  • Vous livrer des produits et services ;
  • Vous envoyer par courrier individualisé ou email nos lettres d’information et/ou nos dépliants publicitaires ;
  • Vous contacter, le cas échéant, dans le cadre de l’exécution de nos livraisons ou prestations de conseils couleurs à domicile ;
  • Vous informer des modifications apportées à nos produits et services ;
  • Traiter vos paiements ;
  • Répondre à nos obligations légales ;

    

Transmission de vos données personnelles et transfert international

Les données peuvent uniquement être partagées conformément à la politique définie dans ce document, ou moyennant votre autorisation expresse d’une autre manière.

Si nécessaire dans le cadre des objectifs fixés, vos données personnelles seront partagées avec d’autres partenaires commerciaux au sein de l’Espace Économique Européen.

Vos informations, données personnelles comprises, pourraient être transférées à, et tenues à jour par des ordinateurs/serveurs situés hors de Belgique, voire en dehors de l’EEE, où la législation régissant la protection des données peut différer.

Si vous êtes situé(e) en dehors de la Belgique et décidez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférerons les informations, vos données personnelles comprises, vers la Belgique et les y traiterons.

En outre, dans le cas où Paint Trade Centre changerait de mains, y compris par fusion, reprise ou vente de fait de tous ses actifs, vos données personnelles pourraient être partagées avec les parties impliquées dans un tel cas de figure.

En transmettant vos données personnelles et/ou en faisant appel à nos services, vous confirmez votre autorisation pour ce transfert.

Toutefois, Paint Trade Centre ne communiquera ces données à ses fournisseurs ou sous-traitants, aux pouvoirs publics que si cela se révèle nécessaire pour l’exécution du contrat ou pour répondre à une obligation légale, lorsque l’intérêt général ou l’intérêt légitime de la société l’exige, et pour autant que cela soit compatible avec l’objectif du traitement dans le cadre d’une exécution proportionnelle.

  

Droits de l’intéressé

Pour consulter, modifier, transférer, restreindre ou supprimer vos données, il vous suffit de nous envoyer un e-mail, en joignant une copie de votre carte d’identité à l’adresse info@painttrade.be. De la même manière, vous pouvez nous faire part d’une objection au traitement de vos données ou de votre souhait de mettre un terme aux communications. Vos données seront alors modifiées ou supprimées dans la mesure du possible et conformément aux possibilités techniques, sauf si cela s’avère impossible dans l’intérêt de l’entreprise ou en vertu d’une disposition légale. Votre demande sera traitée le plus rapidement possible, dans les délais prescrits.

Dans le cas d’une fuite de données qui menacerait de mettre en péril vos droits et la protection de vos données, et lorsqu’il existe donc un risque important, nous avertirons l’autorité de contrôle compétente en la matière et vous en serez informé.

   

Informations spéciales à l'attention des parents

Bien que notre site web et nos services ne visent généralement pas les enfants de moins de 16 ans, Paint Trade Centre a pour politique de se conformer à la législation lorsque cette dernière exige l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur avant de recueillir, d'utiliser ou de divulguer des informations relatives à des enfants. Nous ne pouvons cependant pas contrôler si un visiteur de notre site a moins de 16 ans. Nous recommandons dès lors aux parents de jouer un rôle actif dans la surveillance des activités en ligne de leurs enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli les données personnelles d'une personne âgée de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse info@painttrade.be. Nous supprimerons alors ces données.

   

Exactitude des données

Vous garantissez que les données que vous nous communiquez sont correctes et complètes. La communication de données inexactes ou appartenant à des tiers peut entraîner l’exclusion temporaire ou définitive de l’utilisateur et le refus d’accéder (en tout ou en partie) aux produits et services de Paint Trade Centre.

  

Informations du site et responsabilité

En utilisant ce site, vous vous engagez à accepter et à respecter les conditions d’achat et conditions d'utilisation générales en vigueur. Paint Trade Centre est une marque déposée et dispose d'un copyright exclusif et de droits intellectuels liés à ce site web, à sa conception et à l’intégralité de son contenu. La reproduction de ce site web, en tout ou en partie, sous quelque forme que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Paint Trade Centre.

Sauf autorisation écrite préalable, la sauvegarde (à l’exception de celle rendue nécessaire par la consultation du site web), la reproduction, la modification, la divulgation, la distribution ou l'envoi, la vente, la location ou la cession de droits à des tiers des informations diffusées sur ou via ce site web sont interdites.

Les informations relatives à nos produits que vous retrouvez sur ce site web sont des informations générales, purement informatives. Elles ne peuvent en aucun cas être considérées comme des prescriptions contraignantes.

Paint Trade Centre décline toute responsabilité quant à un dommage qui pourrait survenir à la suite d'informations trouvées sur ce site. Si vous souhaitez de plus amples informations sur certains produits, autres que celles disponibles sur le site internet, veuillez prendre contact avec le fabricant. Paint Trade Centre décline toute responsabilité quant aux contenus des sites web externes qui peuvent être consultés à partir de ce site.

  

Liens vers d’autres sites

Ce site web peut contenir des hyperliens vers des sites ou services de tiers, que nous ne gérons pas et sur lesquels cette Déclaration de confidentialité ne s’applique pas. Nous vous recommandons de lire la Déclaration de confidentialité de ces sites (et par extension, de tous les sites) lorsque vous les consultez.

  

Disposition générale

Si, dans le cadre du traitement des données personnelles, l’une des dispositions ci-dessus venait à être nulle, elle serait remplacée par une disposition s’approchant au maximum de l’objectif sous-jacent de la disposition présentée.

   

   

Politique d’utilisation des cookies

Cette politique a été mise à jour et est applicable à partir du 01.01.2021

 

Qu'entend-on par cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte que la plupart des sites web stockent sur votre appareil (mobile ou ordinateur) lorsque vous les consultez.

  

À quoi servent les cookies ?

Les cookies ont différentes fonctions, qui peuvent être divisées en trois catégories : les cookies fonctionnels, les cookies analytiques et les cookies de suivi. Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Par exemple, les cookies qui se souviennent du paramètre de langue que vous avez choisi ou les cookies qui se souviennent des produits qui se trouvent dans votre panier. Les cookies analytiques sont notamment utilisés pour mesurer la qualité et l'efficacité du site web, par exemple en enregistrant des statistiques sur les visiteurs. Google Analytics est souvent utilisé à cette fin. Les cookies de suivi sont des cookies qui enregistrent votre comportement de navigation sur un site web, de manière à pouvoir établir votre profil sur la base duquel des informations pertinentes (telles que des publicités) peuvent être affichées.

  

Quels sont les types de cookies utilisés par Painttrade.be ?

Paint Trade Centre utilise différents types de cookies (cookies de suivi, analytiques ou fonctionnels).

   

À quoi servent les cookies de Painttrade.be ?

Ces cookies permettent à Paint Trade Centre de recueillir des informations sur les utilisateurs de son site web, dans le but d’offrir une expérience efficace, significative et personnalisée.

Paint Trade Centre utilise ces cookies, entre autres, aux fins suivantes :

- pour reconnaître les utilisateurs et les autorisations d'utilisation ;

- pour sauvegarder des préférences et des paramètres liés à l’utilisateur (par exemple, le choix de la langue ou les paramètres vidéo, mais aussi la liaison d'une image de profil à un compte d'utilisateur) ;

- pour permettre à l’utilisateur de sélectionner et d’acheter des articles sur le site web et pour enregistrer les activités de navigation et d'achat et les relier aux comptes des utilisateurs ;

- pour renforcer la sécurité des sessions des utilisateurs (lors de la prise de rendez-vous, lors de la connexion à des sites tiers, etc.) et gérer les sessions au sein du site web ;

- pour afficher des contenus et des publicités personnalisés et avertir l’utilisateur lorsque de nouvelles informations ou de nouveaux articles et services sont disponibles ;

- pour afficher des informations pertinentes sur les sites de nos partenaires ;

- pour associer le comportement de surf, de recherche et d'achat ;

- pour permettre de se connecter aux médias sociaux tels que Facebook et YouTube et aux services publicitaires connexes ;

- pour effectuer des analyses globales et fonctionnelles liées à l'utilisation du site web ;

- pour collecter, analyser et gérer les statistiques relatives au(x) visiteur(s) ;

- pour la gestion et l'optimisation de l'état technique du site web.

 

Lors de la collecte, du stockage et de l'utilisation de vos données, Paint Trade Centre respectera à tout moment sa politique de confidentialité. La responsabilité du traitement de vos données tel que décrit dans cette déclaration relative aux cookies incombe à Paint Trade Centre.

Le site web Paint Trade Centre comprend également des fonctionnalités qui sortent du domaine de Painttrade.be (et tombent dans le domaine de tiers). Ces domaines tiers peuvent également contenir des cookies ; ces derniers sortent alors de la gestion et de la responsabilité de Paint Trade Centre. La politique de confidentialité et de cookies appliquée pour ces cookies tiers est celle de l’entreprise concernée.

Certaines de nos pages présentent des contenus provenant de fournisseurs externes, tels que YouTube, Facebook et Twitter.

Pour pouvoir consulter ces contenus tiers, vous devez d'abord accepter leurs conditions spécifiques. Cela inclut leur politique en matière de cookies, sur laquelle nous n'avons aucun contrôle.

Si vous ne consultez pas ce contenu, aucun cookie tiers ne sera placé sur votre appareil.

Les fournisseurs externes sur les sites web de Painttrade.be sont principalement :

  • YouTube
  • Google Maps
  • Microsoft
  • Facebook
  • Google

Paint Trade Centre n'a aucun contrôle sur ces services extérieurs. Les fournisseurs peuvent modifier à tout moment leurs conditions d'utilisation, la finalité et l'utilisation des cookies, etc.

   

Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez gérer/supprimer les cookies à votre guise dans les paramètres du navigateur utilisé.

   

Supprimer les cookies

Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil en effaçant l'historique de votre navigateur. Cela permet de supprimer tous les cookies de tous les sites web visités.

Veuillez toutefois noter que vous pouvez également perdre certaines informations stockées (par exemple, les données de connexion, les préférences du site web,…).

   

Gestion des cookies spécifiques à un lieu

Consultez les paramètres de confidentialité et de cookies de votre navigateur pour un contrôle plus détaillé des cookies spécifiques à un lieu.

   

Bloquer les cookies

Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils ne placent pas de cookies sur votre appareil, mais vous devrez peut-être définir vos préférences chaque fois que vous visiterez un site/une page. Et certains fonctionnalités ou services peuvent ne pas fonctionner ou ne pas fonctionner correctement (par exemple, se connecter avec votre profil).

  

Où puis-je trouver les informations relatives aux mises à jour de cette politique ?

Nous publierons les modifications ou mises à jour de notre Déclaration en matière de cookies et Déclaration de Confidentialité sur ce site web afin que vous puissiez connaître les informations que nous recueillons, utilisons et rendons publiques. Nous vous recommandons pour cette raison de lire régulièrement notre Déclaration de Confidentialité. Pour toute question relative à notre Déclaration de Confidentialité, merci d’envoyer un e-mail à info@painttrade.be

 

 


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